Politicas y Protección de datos
En Qapaq Terra E.I.R.L., ofrecemos experiencias de turismo místico, vivencial, cultural y tradicional, promoviendo el respeto profundo por la Pachamama, las comunidades locales y el patrimonio natural y espiritual de cada destino.
La contratación de nuestros servicios implica la aceptación de las siguientes políticas:
1. Reservas y confirmación
•Toda reserva se confirma únicamente con pago previo.
•Para asegurar el servicio se solicita:
•30% a 50% de adelanto, según el programa.
•El saldo total debe ser cancelado antes del inicio del tour.
•En fechas especiales, temporada alta o experiencias ceremoniales, se podrá solicitar el 100% del pago anticipado.
2. Tarifas y precios
•Los precios corresponden al valor integral de la experiencia turística, incluyendo la organización, acompañamiento y logística.
•Las tarifas se cotizan sin IGV.
•En caso de requerir factura, se adicionará el 18% de IGV.
•Los precios están sujetos a disponibilidad hasta la confirmación del pago.
3. Documentos de pago
•Se emite boleta de venta por defecto.
•Se emite factura únicamente a solicitud del pasajero o cuando corresponda.
•El comprobante debe solicitarse antes o al momento del pago.
4. Turismo místico y vivencial
•Las experiencias místicas, ceremoniales o ancestrales son de carácter cultural y espiritual, no médico ni terapéutico.
•La participación es voluntaria y consciente.
•El pasajero se compromete a mantener:
•Respeto
•Apertura
•Conducta adecuada durante las actividades
No se permite el irrespeto a guías espirituales, comunidades o rituales.
5. Puntualidad y desarrollo del servicio
•El pasajero debe presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados.
•La agencia no se responsabiliza por retrasos del pasajero.
•Los horarios y tiempos de visita pueden variar por:
•Condiciones climáticas
•Tráfico
•Decisiones de autoridades locales
•Ritmos comunitarios o ceremoniales
6. Responsabilidad del pasajero
•El pasajero es responsable de:
•Su estado de salud
•Informar condiciones médicas relevantes
•Portar documentos personales (DNI / pasaporte)
•En tours de altura se recomienda:
•Buena aclimatación
•Hidratación constante
•Seguir las indicaciones del guía
7. Protección del medioambiente
Qapaq Terra promueve un turismo responsable y consciente:
•Está estrictamente prohibido:
•Dañar flora y fauna
•Extraer plantas, piedras o elementos naturales
•Dejar residuos en zonas naturales o sagradas
•El pasajero se compromete a:
•No contaminar
•Respetar senderos y espacios sagrados
•Reducir el uso de plásticos
📌 El incumplimiento puede generar la suspensión del servicio sin reembolso.
8. Cancelaciones y modificaciones
•Las cancelaciones deben comunicarse por escrito.
•Penalidades:
•Cancelaciones con menos de 24 horas: no reembolsable
•No show (no presentarse): no reembolsable
•Cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y penalidades de proveedores.
9️⃣ Fuerza mayor
•Los servicios están sujetos a condiciones climáticas y factores externos.
•En casos de fuerza mayor (bloqueos, clima extremo, disposiciones oficiales):
•Se propondrá una alternativa viable, sin responsabilidad económica adicional para la agencia.
Aceptación de condiciones
La contratación de nuestros servicios implica la aceptación total de estas políticas, así como el compromiso de respeto hacia la naturaleza, la cultura y la espiritualidad de cada destino.
QAPAQ TERRA
Viajes con sentido, conexión espiritual y respeto por la Madre Tierra.